Le problème, c'est pas
le rep. C'est le processus.
Après chaque call, vos reps retournent à leur bureau et recommencent à zéro : notes éparses, sections copiées d'une ancienne soumission, prix ajustés à la main. Ça prend du temps, ça varie d'un rep à l'autre, et le délai s'accumule rapidement.
Voir le diagnostic →Les infos du meeting se perdent entre le call et l'offre. Chaque rep fait sa version. Et pendant ce temps, le prospect attend, ou signe ailleurs.