2. Description du service
Acorda fournit une plateforme qui aide à structurer des réunions, générer des propositions commerciales, utiliser certains traitements IA, connecter des intégrations et suivre des événements commerciaux liés à ces propositions.
Certaines fonctionnalités peuvent être en phase active, en phase pilote ou planifiées selon le tenant et l'environnement.
4. Données et contenu client
Le client demeure responsable du contenu qu'il charge, génère, envoie ou fait traiter via Acorda, y compris les renseignements personnels de ses prospects, clients, employés ou signataires.
- Le client doit avoir les droits et autorisations nécessaires pour utiliser ces données.
- Le client demeure responsable du contenu commercial, des prix, des engagements contractuels et des validations internes.
- Acorda agit comme fournisseur technologique et ne garantit pas la validité commerciale ou juridique du contenu saisi par un client.
5. Signature électronique et paiements
Selon la configuration du tenant, Acorda peut permettre l'acceptation d'une proposition par voie électronique. Le client demeure responsable de vérifier que le niveau de preuve retenu convient à son contexte commercial et contractuel.
Lorsqu'une fonctionnalité de paiement sera activée, Acorda entend privilégier un parcours hébergé par un fournisseur de paiement tiers. Acorda n'a pas vocation à stocker directement les données de carte bancaire.
6. Limites de responsabilité
Acorda fournit le service tel qu'il est offert à un moment donné, avec une obligation générale de diligence raisonnable, mais sans garantie absolue d'absence d'interruption, d'erreur ou d'adéquation à tous les usages particuliers.
Acorda ne saurait être tenu responsable d'un dommage indirect, d'une perte d'opportunité, d'une décision commerciale, d'un engagement contractuel ou d'un contenu saisi ou validé par un client.